Política de privacidad

01Responsable del tratamiento

Unknown Gravity, S.L., titular de HokenFi, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de hokenfi.com. Sus datos completos están en el aviso legal. Para cualquier consulta relativa a esta política puedes escribirnos a [email protected].

02Datos que recogemos

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas vistas y tiempo de permanencia, recogidos mediante cookies analíticas.
• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, tipo de activo o de perfil y mensaje cuando rellenas un formulario (contacto, guía o partners), y la página por la que llegaste y las que visitaste antes de escribirnos.
• Prueba de tu consentimiento: el texto que aceptaste, la fecha y la hora, la dirección IP y el navegador, para poder acreditar que lo diste.
• Datos técnicos del servidor: registros (logs) generados por nuestro hosting con fines de seguridad.

03Finalidades y base legal

• Atender tu solicitud (formulario de contacto, partners o una reunión). Base: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte la guía que pides. Base: ejecución de tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte información comercial (novedades del producto, eventos y contenidos), solo si lo marcas en el formulario. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo o escribiendo a [email protected].
• Proteger los formularios frente a envíos automáticos y abusos. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Medir y mejorar el sitio mediante analítica agregada. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de prevención del fraude. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

04Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y, después, durante los plazos legales aplicables (máximo 6 años para obligaciones contables). Los datos analíticos se conservan agregados durante 14 meses. La prueba de tu consentimiento se conserva mientras tratemos tus datos y, después, durante el plazo en que puedan exigirse responsabilidades.

05Destinatarios y transferencias internacionales

Compartimos datos exclusivamente con encargados de tratamiento necesarios para operar el sitio: el proveedor de hosting; Google Analytics y Google Search Console; Brevo (Sendinblue SAS, Francia), para enviarte la guía y, si lo aceptas, información comercial; Amazon Web Services (Amazon SES, región de la UE), para los correos de la web; Cloudflare (Turnstile), para proteger los formularios; y nuestro CRM, gestionado por Unknown Gravity. Algunos pueden implicar transferencias fuera del EEE; en esos casos aplicamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

06Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

07Cookies

Utilizamos cookies necesarias para que la web funcione y, solo si las aceptas, cookies de estadística (Google Analytics) y de publicidad (Google Ads). Cuáles son, para qué sirven y cuánto duran está en la política de cookies. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», en el pie de cada página.

08Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS, control de accesos, copias de seguridad y revisión periódica de proveedores.

09Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La fecha de la última revisión aparece al inicio del documento.